CRM - система
виртуальный ассистент
для реального роста продаж
Узнай, как увеличить продажи
в своем бизнесе за счет CRM
CRM - система – виртуальный ассистент
для реального роста продаж
Узнай, как увеличить продажи в своем бизнесе за счет CRM
CRM - Customer relationship management
Система управления взаимоотношениями
с клиентами
ПОТЕРИ БЕЗ CRM
Клиенты
Потеряли контакт, забыли перезвонить, проигнорировали заявку – и клиент чувствует, что предоставлен сам себе. Какой бы эффективной ни была воронка продаж в теории, ее способна «опрокинуть» банальная невнимательность по отношению к потенциальному заказчику или покупателю.

Время
Менеджеры тратят время на поиск и привлечение новых клиентов, потому что прежние лиды ушли к конкурентам. Руководитель – на распределение задач между сотрудниками и мониторинг их выполнения.

Деньги
Затраты на продвижение продукта не окупаются, потому что срываются сделки. Отдел продаж «зашивается» от потока заявок. Расширение штата требует дополнительных издержек и на первых порах не приносит ощутимой прибыли, поскольку новичкам сложно включиться в текущие процессы.
БОЛИ
Отсутствие системности в работе с заявками
Обращения поступают по разным каналам (соцсети, мессенджеры и т.д.), менеджеры не всегда успевают отследить заявки и оперативно предоставить обратную связь лидам. Разрозненные сведения о потенциальных и реальных клиентах хранятся в разных местах.

Клиентская база завязана на определенных сотрудниках
Клиенты с Вами до тех пор, пока курирующий специалист компании. Увольняется менеджер и забирает с собой наработанные контакты.


Отчетность не отражает реального положения дел
В сводный отчет попадают сухие цифры: сколько сделок закрыто успешно и на какую сумму. Обобщенная аналитика не отражает степени вовлеченности каждого конкретного сотрудника, модели взаимодействия с клиентами, узкие места в воронках продаж и т.д.
Студия автоматизации
ВИНОГРАД
Общество единомышленников, которые уверены,
что индивидуальное внедрение CRM может быть
быстрым и эффективным. Сфера IT динамично
развивается, и рынок должен гибко реагировать
на изменения. Внедрять новые инструменты
автоматизации продаж и получать рост прибыли
уже сейчас – реально. И мы готовы это доказать!
Студия автоматизации
ВИНОГРАД
Общество единомышленников, которые уверены, что индивидуальное внедрение CRM может быть быстрым и эффективным. Сфера IT динамично развивается, и рынок должен гибко реагировать на изменения. Внедрять новые инструменты автоматизации продаж и получать рост прибыли уже сейчас – реально. И мы готовы это доказать!
Наша миссия
  • Дать рынку возможность быстрого и качественного внедрения CRM с гарантией результата, выраженного в росте продаж.
  • Обеспечить коммерцию пакетами готовых и доступных бизнес-приложений.
  • Подружить продажи и IT, продемонстрировать перспективы взаимодействия.
  • Сделать CRM для продаж такой же данностью, как 1С для бухгалтерии. Показать, что это просто.
РЕШЕНИЕ
Внедряй CRM - управляй показателями!
  • Трекер задач
    • Автоматическая постановка задач ответственным менеджерам;
    • Снимать задачи может только руководитель;
    • Система самостоятельно формирует отчет о текущих, просроченных и выполненных задачах, эффективности сотрудников на разных этапах продаж.
  • Учет заявок
    • Заявки из разных каналов коммуникации –в одном окне;
    • Менеджер незамедлительно получает уведомление о новой задаче
    • Учет клиентов
      • системе на каждого клиента заводится индивидуальная карточка с его персональными данными и контактами, в которой отражена вся история взаимодействия с ним (переписка, запись разговоров, договоры);
      • Клиентская база содержится в едином хранилище – контакты больше не пропадут;
      • Система сегментирует лидов по определенным критериям
    • Автоматизация продаж
        • Система берет на себя часть рутинных задач и разгружает менеджеров – мониторит заявки, назначает исполнителя, напоминает сотруднику о необходимых действиях (звонки, встречи), создает рассылки для клиентов;
        • Упрощение документооборота: автозаполнение документов по заданному шаблону, подписание и согласование;
        • Автоматический расчет стоимости товаров/услуг и выставление счета покупателю
        • Системные процессы
            • Внедрение корпоративного портала: единое пространство, в котором сотрудники могут оперативно обсудить задачу или проект;
            • Отчетность абсолютно прозрачна и формируется автоматически по запросу руководителя в кратчайшие сроки
            • Учет коммуникации
                • Интеграция с CRM разных каналов связи – сайта, почты, соцсетей, телефонии – предупредит потерю заявок и клиентов;
                • Оценка эффективности маркетинговых каналов позволяет выяснить, откуда идет наибольшее число заявок
                ПОЛУЧИТЬ ПЛАН
                Укажите ваш номер телефона в форме ниже,
                и мы обязательно свяжемся с вами
                Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
                КОНТАКТЫ:
                +7 (812) 604-74-44
                info@grape24.ru
                г. Санкт-Петербург, улица Циолковского, 9к2, оф. 107